Se recomienda dejar estos archivos en el escritorio de la PC, organizadamente para acelerar el proceso.

Tener el equipo con bateria cargada, ya haber realizado el HardReset y corroborar en el administrador de dispositivos que el usb funcione correctamente y sea bien leido por la Pc.

🔧 PASO 1: Descargar e Instalar Herramientas de Control y Comunicación

• RustDesk – Control remoto ligero.
  Descargar RustDesk

📷 Descargar el Ejecutable

Este es el archivo 'exe' que debes descargar:

• Radmin VPN – Red VPN virtual para conexión entre PCs.
  Descargar Radmin VPN
• VirtualHere Server – Redirección de puertos USB a través de red.
  Descargar VirtualHere Server
• VirtualHere Client – Redirección de puertos USB a través de red.
  Descargar VirtualHere Client

📦 Frameworks y Librerías

• Visual C++ Redistributable All-in-One 2025 – Necesario para ejecutar herramientas.
  Descargar

📱 Herramientas de Sincronización y Drivers

📱 Descarga he instala solo los drivers del equipo a conectar si aun no estan instalados.

• HiSuite – Sincronización con dispositivos Huawei.
  Descargar HiSuite
• Motorola Device Manager – Driver y software para Motorola.
  Descargar Motorola Drivers
• Qualcomm USB Drivers – Necesario para dispositivos Qualcomm.
  Descargar Qualcomm USB Drivers
• Samsung USB Drivers – Para todos los modelos Samsung Galaxy.
  Descargar Samsung Drivers
• MediaTek (MTK) Drivers – Necesarios para dispositivos MTK.
  Descargar MTK Drivers
• ADB y Fastboot – Herramientas universales para conexión Android.
  Descargar ADB Platform Tools

🔧 PASO 2: Conectar el Dispositivo al USB

• Conectá el celular por USB.
• Verificá que aparezca en el Administrador de Dispositivos.
• Si se te informa que la coneccion se debera realizar por testpoint y te quieres interiorizar para realizarlo Guia Testpoint.
• Realiza el testpoint y Verificá que aparezca en el Administrador de Dispositivos.

🔧 PASO 3: Ejecutar RustDesk

• Abrí RustDesk.
• Pasale al técnico:
  • ID del equipo
  • Contraseña o clave de acceso

🔧 PASO 4: Esperar al Técnico

Cuando todo esté listo, el técnico se conectará por RustDesk y redirigirá el dispositivo desde VirtualHere para trabajarlo y concluir exitosamente la operación.